Общие условия (AGB)

Сфера применения

Настоящие Общие условия применяются ко всем договорам между:

– далее «Поставщик» –

и её клиентами в отношении:

• Услуг по макияжу
• Мастер-классов
• Цифрового контента (в частности, видеокурсов)

Заключение договора

Представление услуг на веб-сайте не является юридически обязывающим предложением, а приглашением к заказу.

Договор заключается, как только:

• клиент сделает бронирование или заказ, и
• Поставщик подтвердит его, или
• оплата будет успешно проведена.

Услуги

Поставщик предлагает следующие услуги:

• Профессиональные услуги по макияжу (например, свадьбы, мероприятия)
• Мастер-классы (индивидуальные или групповые)
• Цифровые продукты (например, видеокурсы)

Точный объём услуг определяется соответствующим описанием на веб-сайте или индивидуальной договорённостью.

Цены и оплата

Все цены являются окончательными ценами.

Оплата производится через платёжный сервис Mollie или по индивидуальной договорённости.

Бронирование и отмена (услуги и мастер-классы)

a) Назначение даты

Даты обязательны после подтверждения.

b) Отмена клиентом

• за 48 часов до даты: бесплатно
• менее 48 часов: 50% стоимости
• менее 24 часов или неявка: 100% стоимости

c) Отмена Поставщиком

Поставщик оставляет за собой право отменить даты по важным причинам (например, болезнь). Уже произведённые платежи возвращаются в полном объёме.

Цифровое содержание (видеокурсы)

a) Доступ

После успешной оплаты клиент получает доступ к видеокурсу (например, через ссылку на Google Drive или платформу).

b) Права использования

Клиент получает простое, непередаваемое право использования исключительно для личного пользования.

Передача, воспроизведение или публичное распространение запрещены.

Право на отказ

a) Общее положение

Потребители имеют право отказаться от договора в течение 14 дней.

b) Исключение для цифрового содержания

При цифровом содержании (например, видеокурсах) право на отказ прекращается досрочно, если:

• клиент явно согласился с тем, что исполнение договора начнётся до истечения срока отказа, и
• клиент подтвердил, что он теряет право на отказ.

c) Услуги

При услугах право на отказ прекращается после полного исполнения услуги.

Ответственность

Поставщик несёт ответственность за убытки только при умысле и грубой неосторожности.

За аллергические реакции или непереносимость Поставщик не несёт ответственности, если клиент не указал на это заранее.

Гарантия

Применяются законные гарантийные права.

Защита данных

Применяются положения Политики конфиденциальности.

Заключительные положения

Применяется право Федеративной Республики Германия.

Если отдельные положения настоящих Общих условий недействительны, это не затрагивает действительность остальных положений.